Pytania - MAG-NET, Internet w miejscowści Rudnik, Sułkowice, Biertowice

Czy jestem w zasięgu sieci MAG-NET?

Aktualny zasięg przedstawia poniższa mapa:

Pokaż zasięg sieci MAG-NET na większej mapie

Czy mogę wykorzystać posiadany sprzęt?

Tak. W celu podpięcia do naszej sieci można wykorzystać posiadany sprzęt. Ważne jest aby jego parametry zapewniały stabilne połączenie do nadajnika.

Czy zła pogoda (deszcz, mgła, śnieg) ma wpływ na prędkość Internetu?

Nie. Właściwie wykonany montaż anteny (zachowana widość optyczna między anteną bazową i klienta) zapewnia stabilne połączenie w każdych warunkach atmosferycznych.

Jak mogę sprawdzić prędkość łacza?

Prędkość łącza można sprawdzić m.in. na stronie http://speedtest.pl

Czy umowa w sieci MAG-NET jest określony czas, tak jak to ma miejsce np. w przypadku NEOSTRADY (12 mies, 24 mies.)?

Nie. Umowa w sieci MAG-nET zawierana jest na czas nieokreślony, z miesięcznym okresem wypowiedzenia.

Czy urządzenia powinny być wyłączane w czasie burzy?

Tak. W czasie burzy urządzenia powinny być bezwględnie wyłaczane. Zarówno zasilanie, jak i kable sieci komputerowej. W trakcie burz mogą występować przerwy w dostępie do sieci Internet. Spowodowane jest to wyłączaniem urządzeń bazowych, w celu ochrony przed uszkodzeniami.

Wymieniłem komputer/kartę sieciową i nie mogę połączyć się z Internetem.

Każda zmiana sprzętu sieciowego musi być zgłoszona Administratorowi, w celu przyznania dostępu do sieci dla nowego urządzenia.

Nie ma internetu. pojawia się komunikat: "Istnieje konflikt adresów IP z innym systemem w sieci"

Skontaktuj się natychmiast z Administratorem. Oznacza to że, albo żle skonfigurowałeś swoją kartę sieciową, albo ktoś w sieci używa twojego adresu IP cop jest nadużyciem i podlega konsekwencjom prawnym.